中杰现拥有专业的咨询团队和规范化的客服咨询流程，能够为客户提供整个总包工程项目生命周期内各阶段的咨询服务，帮助客户快速找到下一步的进展方向。我们的咨询服务包括:客户项目沟通调研、总包工程前期评估、技术咨询、工程造价概算风险评估以及售后跟踪咨询。中杰客户服务以信息部门为核心，项目部、技术部、业务部、等各部门相互衔接配合，提供24小时专家咨询服务，根据客户实际需求，解答客户各和录问和难题
中杰特装具有A级锅炉设计制造许可资质，A2级压力容器设计制造许可资质，并通过了ISO9001质量管理体系、ISO14001环境管理体系、OHSAS18001职业健康安全管理体系认证、国家高新技术企业认定和美国ASME/U2认证。
在工程总承包的各种模式下，除了设计一施工的DB模式，EPC(交钥匙总包)、EPCM(设计采购与施工管理总承包)、EP(设计与采购总承包)、PC模式(采购与施工总承包)等多种项承接方式中的采购环节，一直是总包工程中的焦点之一。专业的团队可以在保证整个工程质量的基础上，极尽可能之至，为客户节省成本。中杰特装负责“总包”范围内的所有业务，而采购是所有环节得以进行的起点，无论从哪个角度出发，我们都承诺：中杰特装严格遵循行业规范，谨慎选择合作的配备厂家，切实维护客户利益。
引进国外的先进数控切割设备，保证后期焊接和装备质量，目前公司板材的下料数控效率达到了80%以上，并进行了大规模焊接和装配的工艺革命，采用半自动焊接，实现装配磨具化，逐步减少划线装配的传统手段，消灭了划线出错，同时公司引用先进的计量检测设备也为制造出优质的产品提供了有力保障。
锅炉项目总包当然不会只是从设计锅炉开始，到锅炉制造完成结束。整套锅炉设备是项目的基本支撑，但在它之下，还有更基础的“框架”需要构建，这个“框架”就是土建。土建不只是整套锅炉设备的辅料支撑架，还包括锅炉房在内。公司在总包工程开始之初，会通过现场勘查测量来设计整体方案、规划锅炉钢构架、锅炉房建造，同时还可以根据客户需求设计总图。需要强调的是，中杰特装负责建造的钢结构、锅炉房等土建设施，严格遵循《锅炉钢结构制造技术条件》、《锅炉钢构架设计导则》等规定，在确实保证安全无忧的前提下，尽可能为客户缩短工期、降低成本、提升项目的综合效益。
锅炉安装，伴随的还有锅炉调试、试运行、运行或并网运行。该阶段，除了负责的技术工程师、项目人员，中杰特装旗下的安装公司会派出经验丰富、业务娴熟的安装小组。安装完成后，工程安装师会对设备细节进行认真调试，以保证锅炉的正常运行。公司自成立以来，已在全球各地成功完成工程千余项，并成功交付客户。我们将努力以更短安装工期打造客户满意工程。
工程总包、购买整套锅炉设备、购买锅炉本体、购买辅机配件、未曾购买过我们产品所有类型客户，差异化显示在服务类型的规划中。配件服务、维修保养、锅炉改造、锅炉安装、操作人员培训，大家只需对号入座。
